StarHotel CMS 试用申请与设备注册指南 Trial & Device Setup Guide Panduan Pendaftaran Uji Coba & Pengaturan Perangkat คู่มือการลงทะเบียนทดลองใช้ & ตั้งค่าอุปกรณ์

试用账户申请 · 应用安装 · 测试设备注册 说明

Trial Account · App Installation · Test Device Registration

Pendaftaran Akun Uji Coba · Instalasi Aplikasi · Registrasi Perangkat Uji Coba

การลงทะเบียนบัญชีทดลอง · การติดตั้งแอป · การลงทะเบียนอุปกรณ์ทดลอง

面向 StarHotel CMS 试用用户的完整操作指引

Complete walkthrough for StarHotel CMS trial users

Panduan lengkap untuk pengguna uji coba StarHotel CMS

คู่มือทีละขั้นตอนสำหรับผู้ใช้ทดลอง StarHotel CMS

适用范围:StarHotel CMS 试用用户(Trial)。本文档覆盖三个步骤: ① 申请试用账户;② 在 Android 电视 / 机顶盒(STB)上安装 PMS 与 Hotel 两个 APK;③ 在 CMS 后台注册测试设备和编辑酒店展示页。

Scope: For StarHotel CMS trial users. This guide covers three steps: ① Apply for a trial account; ② Install the PMS and Hotel APKs on an Android TV / set-top box (STB); ③ Register test devices and edit the hotel showcase page in the CMS.

Cakupan: Untuk pengguna uji coba StarHotel CMS. Panduan ini mencakup tiga langkah: ① Ajukan akun uji coba; ② Pasang APK PMS dan Hotel di Android TV / set-top box (STB); ③ Daftarkan perangkat uji coba dan sunting halaman showcase hotel di CMS.

ขอบเขต: สำหรับผู้ใช้ทดลอง StarHotel CMS คู่มือนี้ครอบคลุมสามขั้นตอน: ① ยื่นขอบัญชีทดลอง ② ติดตั้ง PMS และ Hotel APK บน Android TV / กล่องรับสัญญาณ (STB) ③ ลงทะเบียนอุปกรณ์ทดลองและแก้ไขหน้าโชว์เคสโรงแรมใน CMS

⚠️ 最重要的一条规则(务必先读)

⚠️ The most important rule (read first)

⚠️ Aturan paling penting (baca dulu)

⚠️ กฎที่สำคัญที่สุด (อ่านก่อน)

Property 名称(酒店名称)必须满足以下三点,否则 APK 与后台无法对应:

The Property name (hotel name) must satisfy all three points below, otherwise the APK and the backend will not match:

Nama Properti (nama hotel) harus memenuhi tiga poin berikut, jika tidak APK dan backend tidak akan cocok:

ชื่อ Property (ชื่อโรงแรม) ต้องเป็นไปตามสามข้อต่อไปนี้ มิฉะนั้น APK และแบ็กเอนด์จะไม่ตรงกัน:

  1. 必须是英文;
  2. 不能包含空格和特殊字符(只允许英文字母和数字);
  3. 必须与 APK 应用中设置的“酒店名称”完全一致(大小写、拼写都要一模一样)。
  1. Must be in English only;
  2. Must contain no spaces or special characters (only English letters and digits);
  3. Must be exactly identical to the “hotel name” set inside the APK (same case and spelling, character for character).
  1. Hanya boleh menggunakan bahasa Inggris;
  2. Tidak boleh mengandung spasi atau karakter khusus (hanya huruf dan angka Inggris);
  3. Harus persis sama dengan "nama hotel" yang diatur di dalam APK (huruf besar/kecil dan ejaan harus sama persis).
  1. ต้องเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น;
  2. ต้องไม่มีช่องว่างหรืออักขระพิเศษ (มีได้เฉพาะตัวอักษรและตัวเลขภาษาอังกฤษ);
  3. ต้องตรงกับ "ชื่อโรงแรม" ที่ตั้งไว้ใน APK ทุกประการ (ตัวพิมพ์เล็ก/ใหญ่และการสะกดต้องเหมือนกันทุกตัวอักษร).

一、试用账户申请(两步)

1. Trial Account Application (Two Steps)

1. Pendaftaran Akun Uji Coba (Dua Langkah)

1. การลงทะเบียนบัญชีทดลอง (สองขั้นตอน)

入口

Entry

Entri

การเข้าใช้งาน

注册页:https://premiumhotel.hitecflow.com/register.html

Registration page: https://premiumhotel.hitecflow.com/register.html

Halaman pendaftaran: https://premiumhotel.hitecflow.com/register.html

หน้าลงทะเบียน: https://premiumhotel.hitecflow.com/register.html

Registration page entry
图:注册页入口Registration page entryGambar: Entri halaman pendaftaranภาพ: หน้าลงทะเบียน

1第一步:填写信息

1Step 1: Fill in the information

1Langkah 1: Isi informasi

1ขั้นตอนที่ 1: กรอกข้อมูล

字段必填说明
FieldRequiredDescription
KolomWajibKeterangan
ฟิลด์จำเป็นคำอธิบาย
Property Name ✅ 必填✅ Required ✅ Wajib✅ จำเป็น 酒店/物业的英文名称。不能含空格和特殊字符,且必须与 APK 内的酒店名称完全一致(见上方规则)。 English name of the hotel/property. No spaces or special characters, and must exactly match the hotel name inside the APK (see rule above). Nama Inggris hotel/properti. Tanpa spasi atau karakter khusus, dan harus persis cocok dengan nama hotel di dalam APK (lihat aturan di atas). ชื่อภาษาอังกฤษของโรงแรม/ทรัพย์สิน ต้องไม่มีช่องว่างหรืออักขระพิเศษ และต้องตรงกับชื่อโรงแรมใน APK ทุกประการ (ดูกฎด้านบน)
Admin Email ✅ 必填✅ Required ✅ Wajib✅ จำเป็น 该 Property 的管理员登录邮箱,用于登录 CMS 后台。 The admin login email for this Property, used to sign in to the CMS. Email login admin untuk Properti ini, digunakan untuk masuk ke CMS. อีเมลเข้าสู่ระบบแอดมินสำหรับ Property นี้ ใช้เข้าสู่ระบบ CMS
Admin Password ✅ 必填✅ Required ✅ Wajib✅ จำเป็น 管理员密码,至少 6 位。 Admin password, at least 6 characters. Kata sandi admin, minimal 6 karakter. รหัสผ่านแอดมิน อย่างน้อย 6 ตัวอักษร
联系电话 Contact Phone 可选Optional Opsionalไม่บังคับ 方便售后联系。 For after-sales contact. Untuk kontak purna jual. สำหรับการติดต่อหลังการขาย
邀请码 Invitation Code 可选Optional Opsionalไม่บังคับ 如主办方提供邀请码,填写后系统会在后台校验其有效性(已停用 / 过期 / 超次数会报错)。 If an invitation code is provided by the organizer, the system validates it on the backend (disabled / expired / over-limit will error). Jika kode undangan diberikan oleh penyelenggara, sistem akan memvalidasinya di backend (nonaktif / kedaluwarsa / melebihi batas akan memunculkan error). หากผู้จัดให้รหัสเชิญ ระบบจะตรวจสอบความถูกต้องที่แบ็กเอนด์ (ปิดใช้งาน / หมดอายุ / เกินจำนวนจะแสดงข้อผิดพลาด)

填写后点击 Continue(继续)。

After filling in, click Continue.

Setelah mengisi, klik Lanjutkan.

หลังกรอกข้อมูล คลิก ดำเนินการต่อ

Step 1 form example
图:第一步表单填写示例Step 1 form exampleGambar: Contoh pengisian formulir langkah 1ภาพ: ตัวอย่างการกรอกแบบฟอร์มขั้นตอนที่ 1

• 若提示“该 Property 已注册”:说明此名称已被占用。此时表单切换为登录模式,输入该 Property 的管理员密码,点击 Sign In & Continue 直接跳到第二步。

• If it says “This Property is already registered”: the name is taken. The form switches to login mode — enter the admin password and click Sign In & Continue to jump straight to step 2.

• Jika muncul "Properti ini sudah terdaftar": nama sudah digunakan. Form beralih ke mode login — masukkan kata sandi admin dan klik Masuk & Lanjutkan untuk langsung ke langkah 2.

• หากแจ้งว่า "Property นี้ลงทะเบียนแล้ว": ชื่อถูกใช้งานแล้ว แบบฟอร์มจะเปลี่ยนเป็นโหมดเข้าสู่ระบบ — ป้อนรหัสผ่านแอดมินและคลิก เข้าสู่ระบบและดำเนินการต่อ เพื่อข้ามไปยังขั้นตอนที่ 2 ทันที

• 若为全新 Property:后台自动执行以下动作后进入第二步。

• For a brand-new Property: the backend automatically performs the following, then proceeds to step 2.

• Untuk Properti yang benar-benar baru: backend secara otomatis melakukan hal berikut, lalu lanjut ke langkah 2.

• สำหรับ Property ใหม่ทั้งหมด: แบ็กเอนด์จะดำเนินการต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ จากนั้นดำเนินการต่อไปยังขั้นตอนที่ 2

2第二步:获取下载链接与账户信息

2Step 2: Get download link & account info

2Langkah 2: Dapatkan tautan unduhan & info akun

2ขั้นตอนที่ 2: รับลิงก์ดาวน์โหลดและข้อมูลบัญชี

进入第二步后,页面展示:

After entering step 2, the page shows:

Setelah masuk langkah 2, halaman menampilkan:

หลังเข้าสู่ขั้นตอนที่ 2 หน้าจะแสดง:

Step 2 page: download link and account info
图:第二步页面(下载链接与账户信息)Step 2 page (download link & account info)Gambar: Halaman langkah 2 (tautan unduhan & info akun)ภาพ: หน้าขั้นตอนที่ 2 (ลิงก์ดาวน์โหลดและข้อมูลบัญชี)

二、应用安装(Android 电视 / 机顶盒)

2. App Installation (Android TV / Set-top Box)

2. Instalasi Aplikasi (Android TV / Set-top Box)

2. การติดตั้งแอป (Android TV / กล่องรับสัญญาณ)

1. 下载安装包

1. Download the packages

1. Unduh paket

1. ดาวน์โหลดแพ็กเกจ

在第二步页面点击 APP 下载链接(或复制链接到浏览器打开),下载 hotel.zip 文件。解压缩后会有两个文件:PMS.apk 和 Hotel.apk。

On the step-2 page, click the APP download link (or copy the link into a browser) to download the hotel.zip file. After unzipping you get two files: PMS.apk and Hotel.apk.

Di halaman langkah 2, klik tautan unduhan APP (atau salin tautan ke browser) untuk mengunduh berkas hotel.zip. Setelah diekstrak Anda mendapat dua berkas: PMS.apk dan Hotel.apk.

ในหน้าขั้นตอนที่ 2 คลิกหรือคัดลอกลิงก์ดาวน์โหลดแอป (หรือคัดลอกลิงก์ไปเปิดในเบราว์เซอร์) เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ hotel.zip หลังแตก zip จะได้สองไฟล์: PMS.apk และ Hotel.apk

2. 安装要求

2. Installation requirements

2. Persyaratan instalasi

2. ข้อกำหนดการติดตั้ง

3. 在 APK 中设置酒店名称(关键)

3. Set the hotel name in the APK (critical)

3. Atur nama hotel di APK (krusial)

3. ตั้งค่าชื่อโรงแรมใน APK (สำคัญ)

Scan QR code to record device data
图:保存前扫描二维码,记录设备数据Scan the QR code before saving to record device dataGambar: Pindai kode QR sebelum menyimpan untuk mencatat data perangkatภาพ: สแกน QR code ก่อนบันทึกเพื่อบันทึกข้อมูลอุปกรณ์
Choose apps to display (slots)
图:选择需展示的 APP(坑位)Choose apps to display (slots)Gambar: Pilih aplikasi yang akan ditampilkan (slot)ภาพ: เลือกแอปที่จะแสดง (ช่อง)

举例:第一步注册时 Property Name 填 grandhotel,则 APK 内也必须填 grandhotel,不能填 Grand Hotel、grand hotel 或 大饭店。

Example: if the Property Name in step 1 is grandhotel, the APK must also be grandhotel — not Grand Hotel, grand hotel, or 大饭店.

Contoh: jika Property Name di langkah 1 adalah grandhotel, APK juga harus grandhotel — bukan Grand Hotel, grand hotel, atau 大饭店.

ตัวอย่าง: หาก Property Name ในขั้นตอนที่ 1 คือ grandhotel APK ก็ต้องเป็น grandhotel เช่นกัน — ไม่ใช่ Grand Hotel, grand hotel, หรือ 大饭店

三、测试设备注册

3. Test Device Registration

3. Registrasi Perangkat Uji Coba

3. การลงทะเบียนอุปกรณ์ทดลอง

1. 登录 CMS 后台

1. Sign in to the CMS

1. Masuk ke CMS

1. เข้าสู่ระบบ CMS

2. 注册新设备

2. Register a new device

2. Daftarkan perangkat baru

2. ลงทะเบียนอุปกรณ์ใหม่

TV app QR-code scan returning the Device ID
图:电视 APP 内扫描二维码获取设备 IDTV app: scan the QR code to get the Device IDGambar: Pindai kode QR di aplikasi TV untuk mendapatkan ID Perangkatภาพ: แอปทีวี: สแกน QR code เพื่อรับรหัสอุปกรณ์

3. 设备数量限制

3. Device limit

3. Batas perangkat

3. ขีดจำกัดอุปกรณ์

4. 设备列表

4. Device list

4. Daftar perangkat

4. รายการอุปกรณ์

设备面板右侧 “Registered Devices” 展示已注册设备的 ID、注册时间、套餐(trial/formal)及 ISP 状态(ISP OK / ISP pending);点击 Refresh 可刷新列表。

The “Registered Devices” panel on the right shows each device’s ID, registration time, plan (trial/formal) and ISP status (ISP OK / ISP pending); click Refresh to update the list.

Panel "Registered Devices" di sebelah kanan menampilkan ID, waktu registrasi, paket (trial/resmi) dan status ISP (ISP OK / ISP pending) setiap perangkat; klik Segarkan untuk memperbarui daftar.

แผง "Registered Devices" ด้านขวาแสดง ID เวลาลงทะเบียน แพ็กเกจ (trial/resmi) และสถานะ ISP (ISP OK / ISP pending) ของแต่ละอุปกรณ์; คลิก รีเฟรช เพื่ออัปเดตรายการ

5. 酒店页面设计

5. Hotel page design

5. Desain halaman hotel

5. การออกแบบหน้าโรงแรม

在 CMS 后台可编辑酒店的展示页面(首页标题、介绍、图片、设施等)。注册完成后即可登录后台进行个性化设置。

In the CMS you can edit the hotel’s showcase page (home title, intro, images, facilities, etc.). After registration, sign in to personalize it.

Di CMS Anda dapat menyunting halaman showcase hotel (judul beranda, intro, gambar, fasilitas, dll.). Setelah registrasi, masuk untuk mempersonalisasinya.

ใน CMS คุณสามารถแก้ไขหน้าโชว์เคสโรงแรม (ชื่อหน้าหลัก คำแนะนำ รูปภาพ สิ่งอำนวยความสะดวก ฯลฯ) หลังลงทะเบียน ให้เข้าสู่ระบบเพื่อปรับแต่ง

Hotel showcase page example
图:酒店展示页面示例Hotel showcase page exampleGambar: Contoh halaman showcase hotelภาพ: ตัวอย่างหน้าโชว์เคสโรงแรม

四、常见问题

4. FAQ

4. FAQ

4. คำถามที่พบบ่อย

Q1:注册时提示 “该邮箱已被注册”?
Q1: “This email is already registered” during sign-up?
Q1: “Email ini sudah terdaftar” saat pendaftaran?
Q1: แจ้ง "อีเมลนี้ลงทะเบียนแล้ว" ระหว่างลงทะเบียน?
该邮箱已存在账户。若是你的 Property,直接在第一/二步用密码登录即可;若是误注册,换一个邮箱或联系支持清理孤儿账户。
An account already exists for that email. If it is your Property, just sign in with the password at step 1/2; if it was a mistake, use another email or contact support to clean up the orphan account.
Akun sudah ada untuk email tersebut. Jika itu Properti Anda, cukup masuk dengan kata sandi di langkah 1/2; jika salah, gunakan email lain atau hubungi dukungan untuk membersihkan akun yatim.
มีบัญชีที่ใช้อีเมลนี้อยู่แล้ว หากเป็น Property ของคุณ ให้เข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านในขั้นตอนที่ 1/2; หากลงทะเบียนพลาด ให้ใช้อีเมลอื่นหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อลบบัญชีกำพร้า
Q2:APK 里酒店名称和 CMS 对不上,会怎样?
Q2: What if the hotel name in the APK does not match the CMS?
Q2: Bagaimana jika nama hotel di APK tidak cocok dengan CMS?
Q2: ถ้าชื่อโรงแรมใน APK ไม่ตรงกับ CMS จะเป็นอย่างไร?
设备上报的酒店标识无法匹配到你的 Property,可能导致设备无法在你的账户下列出或内容错乱。请严格按“完全一致”规则重填 APK 内的酒店名称,使其与 CMS Property Name 相同。
The hotel ID reported by the device won’t match your Property, which may prevent the device from appearing under your account or cause content mismatches. Re-enter the APK hotel name strictly following the “exactly identical” rule so it matches the CMS Property Name.
ID hotel yang dilaporkan perangkat tidak akan cocok dengan Properti Anda, yang dapat mencegah perangkat muncul di bawah akun Anda atau menyebabkan ketidakcocokan konten. Masukkan kembali nama hotel APK dengan ketat mengikuti aturan "persis sama" agar cocok dengan Property Name CMS.
รหัสโรงแรมที่อุปกรณ์รายงานจะไม่ตรงกับ Property ของคุณ ซึ่งอาจทำให้อุปกรณ์ไม่ปรากฏภายใต้บัญชีของคุณหรือทำให้เนื้อหาไม่ตรงกัน ป้อนชื่อโรงแรมใน APK ใหม่โดยเคร่งครัดตามกฎ "เหมือนกันทุกประการ" ให้ตรงกับ Property Name ใน CMS
Q3:设备 ID 注册时报 “已注册”?
Q3: “Already registered” when registering a Device ID?
Q3: “Sudah terdaftar” saat mendaftarkan ID Perangkat?
Q3: แจ้ง "ลงทะเบียนแล้ว" เมื่อลงทะเบียนรหัสอุปกรณ์?
设备 ID 全局唯一(文档 ID = 设备 ID),若已被本酒店或其他酒店注册会提示。请确认设备 ID 是否填错,或更换设备。
Device IDs are globally unique (document ID = device ID). If it was already registered by this or another hotel, you’ll see this. Double-check the ID or use a different device.
ID Perangkat bersifat unik secara global (ID dokumen = ID perangkat). Jika sudah didaftarkan oleh hotel ini atau hotel lain, Anda akan melihat pesan ini. Periksa kembali ID atau gunakan perangkat lain.
รหัสอุปกรณ์เป็นเอกเทศระดับโลก (ID เอกสาร = รหัสอุปกรณ์) หากถูกลงทะเบียนโดยโรงแรมนี้หรือโรงแรมอื่นแล้ว จะเห็นข้อความนี้ ตรวจสอบรหัสอีกครั้งหรือเปลี่ยนอุปกรณ์
Q4:ISP 状态显示 pending?
Q4: ISP status shows “pending”?
Q4: Status ISP menampilkan “pending”?
Q4: สถานะ ISP แสดง "pending"?
ISP 注册可能因网络/密钥未同步失败,但 CMS 账户与设备均已创建。可在设备面板重试注册,或联系支持。
ISP registration may fail due to network / unsynced key, but the CMS account and device are already created. Retry from the device panel or contact support.
Registrasi ISP mungkin gagal karena jaringan / kunci tidak tersinkron, tetapi akun CMS dan perangkat sudah dibuat. Coba lagi dari panel perangkat atau hubungi dukungan.
การลงทะเบียน ISP อาจล้มเหลวเนื่องจากเครือข่าย/คีย์ไม่ซิงค์ แต่บัญชี CMS และอุปกรณ์ถูกสร้างแล้ว ลองใหม่จากแผงอุปกรณ์หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน
Q5:如何把试用转为正式用户、并提高设备上限?
Q5: How to convert from trial to formal and raise the device limit?
Q5: Bagaimana mengonversi dari uji coba ke resmi dan menaikkan batas perangkat?
Q5: จะเปลี่ยนจากทดลองเป็นทางการและเพิ่มขีดจำกัดอุปกรณ์ได้อย่างไร?
联系支持,由管理员协助转换并设置设备上限。
Contact support — an admin will convert the account and set the device limit.
Hubungi dukungan — admin akan mengonversi akun dan menetapkan batas perangkat.
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน — แอดมินจะเปลี่ยนประเภทบัญชีและตั้งขีดจำกัดอุปกรณ์

联系方式 / Contact: WhatsApp:+65 9628 8087 | 邮箱 / Email:henry@hitecflow.com

Contact: WhatsApp: +65 9628 8087 | Email: henry@hitecflow.com

Kontak: WhatsApp: +65 9628 8087 | Email: henry@hitecflow.com

ติดต่อ: WhatsApp: +65 9628 8087 | Email: henry@hitecflow.com

五、信息核对清单(申请前确认)

5. Pre-application Checklist

5. Daftar Periksa Pra-pendaftaran

5. รายการตรวจสอบก่อนลงทะเบียน

电视端最终效果

Final TV effect

Efek TV akhir

ผลลัพธ์ทีวีสุดท้าย